Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali per il noleggio di imbarcazioni di MokumBoot B.V. (nome commerciale: MokumBoot)

1. Definizioni

In questi termini e condizioni si intende per:
a) locatore: MokumBoot B.V., che opera con il nome MokumBoot, iscritta alla Camera di Commercio con il numero 56801815;
b) noleggiatore: persona (fisica o giuridica) che conclude il contratto con il locatore per conto proprio o di un gruppo;
c) contratto di noleggio: il contratto con cui il locatore si impegna a mettere a disposizione del noleggiatore, dietro pagamento, un'imbarcazione senza equipaggio per una durata prefissata e concordata;
d) imbarcazione: l'imbarcazione del locatore, inclusa tutta l'elettronica di bordo e gli altri accessori.

2. Disposizioni generali

1. Il locatore noleggia imbarcazioni per un giorno o frazioni di esso. Le imbarcazioni devono in ogni caso essere restituite al punto di noleggio prima del tramonto, salvo diverso accordo scritto preventivo.
2. Un'imbarcazione può essere condotta da un massimo di 8 persone contemporaneamente.
3. L'età minima per noleggiare e/o condurre un'imbarcazione del locatore è 18 anni.
4. È vietato condurre le imbarcazioni sotto l'influenza di alcol e/o droghe; valgono le stesse regole del traffico stradale.
5. A bordo non è consentito l'uso di coriandoli, fuochi d'artificio, riso, ecc.
6. Non si può gettare rifiuti fuori bordo. Dopo il noleggio il noleggiatore può depositare i rifiuti nel contenitore al punto di noleggio. Se l'imbarcazione non viene lasciata libera da rifiuti, è dovuta una somma minima di 50 € per le pulizie.
7. Il noleggiatore deve limitare il disturbo per gli altri sull'acqua e per i residenti. A bordo non sono ammessi musica dal vivo e/o musica amplificata elettricamente.
8. Al crepuscolo è obbligatorio usare visibilmente la luce fornita.
9. Non è consentito lasciare l'imbarcazione incustodita.
10. In caso di maltempo (nebbia fitta, pioggia continua, temporali o tempesta) il locatore si riserva di rescindere immediatamente (in parte) il contratto e rimborsa al noleggiatore metà del tempo di noleggio non utilizzato.
11. Il locatore può rescindere immediatamente il contratto e riprendere l'imbarcazione se il noleggiatore non rispetta i termini e condizioni. Il noleggiatore resta tenuto a pagare l'intero prezzo di noleggio per il periodo concordato.

3. Area di navigazione e regole di navigazione

1. Le imbarcazioni possono essere usate sulle acque interne di Amsterdam e sull'Amstel. L'uso fuori da quest'area non è consentito. Per la sicurezza del noleggiatore e dei passeggeri è assolutamente vietato navigare con le imbarcazioni sul Nieuwe Herengracht, sull'IJ, nel porto, sul canal Amsterdam-Rijn e sul percorso Westerkanaal/Kostverlorenvaart/Schinkel. Attraversare quest'ultimo percorso è consentito. Le zone indicate sono segnate sulla mappa consegnata all'inizio del noleggio.
2. Il noleggiatore deve navigare il più possibile sul lato destro.
3. Il noleggiatore deve rispettare il regolamento di navigazione olandese.
4. Il noleggiatore deve sempre prestare attenzione agli altri utenti dell'acqua, in particolare vicino a ponti, incroci e tratti stretti. Ciò significa anche non prendere le curve troppo larghe.
5. È vietato ormeggiare sotto e/o ai ponti, negli angoli delle vie d'acqua e accanto alle houseboat.
6. I battelli da crociera sui canali, le navi da carico, le altre imbarcazioni commerciali e le imbarcazioni di oltre 20 metri hanno sempre la precedenza.
7. Le principali regole di navigazione vengono consegnate per iscritto al noleggiatore all'inizio del noleggio.

4. Obblighi del locatore

1. All'inizio del noleggio il locatore consegna l'imbarcazione al noleggiatore.
2. Prima dell'inizio del noleggio il locatore informa il noleggiatore di eventuali danni esistenti e li registra per iscritto.

5. Obblighi del noleggiatore

1. Il noleggiatore deve in ogni momento seguire le istruzioni del locatore.
2. Si presume che il noleggiatore abbia le competenze sufficienti per un uso attento e sicuro dell'imbarcazione.
3. Il noleggiatore userà l'imbarcazione da buon skipper, conformemente alla destinazione d'uso e a questi termini e condizioni, e non apporterà modifiche all'imbarcazione.
4. Il noleggiatore non cederà l'uso dell'imbarcazione ad altri senza permesso scritto del locatore.
5. L'imbarcazione e l'inventario (mappe, giubbotti di salvataggio, remi, cuscini, luci, ecc.) forniti dal locatore devono essere restituiti nelle stesse condizioni dell'inizio del noleggio. In caso di perdita o danno il locatore addebita il valore di sostituzione o riparazione.
6. Prima della partenza il noleggiatore deve verificare che l'inventario indicato nel contratto sia presente, completo e in buono stato. In caso contrario deve informare il locatore prima di partire.
7. Prima della partenza il noleggiatore deve controllare l'imbarcazione per danni non registrati dal locatore. Se ne trova, deve informare il locatore prima di partire.
8. Il noleggiatore può restituire l'imbarcazione in un altro luogo solo se concordato per iscritto in anticipo.
9. Se il noleggiatore non rispetta l'orario di restituzione concordato, deve informare il locatore telefonicamente il prima possibile. Se l'imbarcazione viene consegnata con più di 15 minuti di ritardo, il locatore addebita 30 € per ogni quarto d'ora ed ha diritto al risarcimento di ulteriori danni (consequenziali), salvo che il ritardo non sia imputabile al noleggiatore.
10. In caso di emergenza il noleggiatore deve contattare il locatore il prima possibile.

6. Responsabilità per danni

1. Il locatore garantisce che l'imbarcazione è assicurata per responsabilità civile verso terzi (WA) e danni al casco nell'area concordata. Per WA e casco si applica una franchigia non eliminabile di 250 € per sinistro.
2. Il noleggiatore è responsabile di tutti i danni all'imbarcazione e di quelli causati a terzi da lui e/o dai passeggeri, nella misura in cui non coperti dall'assicurazione, durante il periodo in cui ha l'imbarcazione, fatte salve le disposizioni seguenti.
3. In caso di perdita o furto dell'imbarcazione il noleggiatore è pienamente responsabile di tutti i danni subiti dal locatore.
4. In caso di grave incapacità, negligenza, imprudenza e/o mancato rispetto delle istruzioni del locatore e/o del personale, non si fa ricorso all'assicurazione e il noleggiatore è pienamente responsabile di tutti i danni (consequenziali) al locatore e/o a terzi.
5. Il noleggiatore è inadempiente se non rispetta questi termini e condizioni. In tal caso è pienamente responsabile di tutti i danni (consequenziali) e costi sostenuti dal locatore, incluse eventuali pretese di terzi.
6. Il locatore non può essere ritenuto responsabile per lesioni personali o danni di qualsiasi natura, indipendentemente dalla causa, prima, durante o a seguito del noleggio. Per danni si intende anche il danno consequenziale. Eccezione solo in caso di dolo o colpa grave provata del locatore. Ogni risarcimento è limitato all'importo corrisposto dall'assicurazione di responsabilità civile del locatore per l'incidente in questione.
7. Il locatore avverte esplicitamente del rischio di intrappolamento di arti tra l'imbarcazione e altri oggetti e del fatto che l'alluminio può scaldarsi molto in estate. Il locatore non può essere ritenuto responsabile per ciò.
8. I minori (sotto i 18 anni) sono responsabilità dei genitori.
9. Il locatore non è responsabile per furto e/o danni a beni portati a bordo dal noleggiatore.
10. Il noleggiatore deve comunicare il prima possibile qualsiasi danno o circostanza che possa ragionevolmente causare danni. I danni non segnalati sono interamente addebitati al noleggiatore e non sono coperti dall'assicurazione.
11. Il noleggiatore è pienamente responsabile dei danni causati usando l'imbarcazione fuori dalle aree di navigazione indicate all'articolo 3.
12. Se l'imbarcazione non viene restituita nelle stesse condizioni di ricezione, il locatore può ripristinarla a spese del noleggiatore, salvo copertura assicurativa. In tal caso è dovuta solo la franchigia di 250 €.
13. Le condizioni assicurative del locatore sono disponibili per consultazione su richiesta.

7. Prenotazioni

1. Le prenotazioni per una o più imbarcazioni possono essere effettuate via internet o telefono. Sono valide solo dopo conferma del locatore, via internet o per iscritto.
2. Il pagamento avviene al momento della prenotazione, salvo diverso accordo scritto, tramite iDEAL (online banking) o in contanti al punto di noleggio.
3. In caso di annullamento con meno di 48 ore di anticipo di una prenotazione confermata o di mancata presentazione alla data e ora prenotate, il noleggiatore deve l'intero importo del noleggio e non ha diritto a un'alternativa.
4. Se il noleggiatore arriva con più di 1 ora di ritardo senza preavviso telefonico, deve l'intero importo del noleggio e il locatore può noleggiare l'imbarcazione ad altri. Il noleggiatore non ha diritto a un'alternativa.
5. In caso di modifica della prenotazione da parte del noleggiatore, può chiedere la sostituzione con un terzo.
6. Se un'imbarcazione prenotata non è disponibile 1 ora dopo l'inizio del noleggio e il locatore non può offrire un'alternativa ragionevole, il noleggiatore ha diritto al rimborso del prezzo concordato, salvo che il locatore abbia informato il noleggiatore almeno 2 ore prima che l'imbarcazione non sarebbe disponibile. Il noleggiatore non ha diritto a ulteriori risarcimenti.
7. Se il noleggiatore restituisce l'imbarcazione prima del periodo concordato, non ha diritto al rimborso.

8. Noleggio sul posto senza prenotazione

Anche senza prenotazione, in alcuni casi è possibile noleggiare un'imbarcazione. Il pagamento avviene sul posto, in contanti, prima dell'inizio del contratto di noleggio.

9. Deposito cauzionale

Prima dell'inizio del contratto di noleggio il noleggiatore deve versare un deposito di 100 € sul posto e presentare un documento d'identità valido, salvo diverso accordo scritto. Il documento deve essere del noleggiatore. Il deposito, con copia del documento, vale come garanzia. Se il contratto termina secondo le condizioni concordate e non si riscontrano danni, il deposito viene restituito.

10. Reclami e controversie

1. I reclami devono essere comunicati per iscritto entro una settimana dalla data del noleggio, con adeguata spiegazione e motivazione.
2. Al contratto di noleggio si applica il diritto olandese. È competente esclusivamente il tribunale di Amsterdam.

11. Disposizioni aggiuntive per il noleggio con equipaggio (barca con skipper)

Le disposizioni seguenti integrano i termini e condizioni generali e si applicano se il noleggiatore noleggia una barca con skipper fornito dal locatore o per suo conto.

1. Skipper

   Lo skipper è responsabile, per conto del locatore, della condotta e navigazione dell'imbarcazione. Il noleggiatore e il gruppo devono seguire in ogni momento le istruzioni dello skipper. In caso di ripetuto o grave inadempimento lo skipper può terminare immediatamente la navigazione senza diritto a rimborso.

2. Responsabilità per i passeggeri

   Il noleggiatore resta pienamente responsabile del comportamento dei passeggeri a bordo. Se passeggeri causano danni o disturbo, il noleggiatore risponde conformemente all'articolo 6.

3. Sicurezza e comportamento a bordo

   Lo skipper può negare l'accesso o far sbarcare passeggeri che si comportano in modo aggressivo, molesto, pericoloso o inappropriato, purché in un luogo sicuro e idoneo.

4. Alcol e droghe

   Il consumo di alcol a bordo è consentito se non causa disturbo o situazioni pericolose. Senza permesso scritto del locatore non è consentito portare bevande alcoliche proprie. L'uso di droghe è severamente vietato. Lo skipper può interrompere o terminare la navigazione se la sicurezza è a rischio.

5. Orari e percorsi

   La navigazione inizia all'orario concordato, indipendentemente dalla presenza del noleggiatore o del gruppo. Il ritardo non prolunga la navigazione. Il percorso si stabilisce d'accordo con lo skipper, tenendo conto di passaggi, meteo e sicurezza.

6. Annullamento e condizioni meteo

   In caso di maltempo (vento forte, temporali, pioggia intensa o tempesta) il locatore o lo skipper possono decidere di non partire o di terminare anticipatamente. Si valuterà una nuova data o rimborso parziale/buono. Se si completa meno del 25% del tempo previsto, il noleggiatore può scegliere una nuova data o rimborso/buono in misura ragionevole.

7. Musica e disturbo

   La musica a bordo è consentita solo se approvata in anticipo dal locatore o dallo skipper. Il volume deve restare limitato per evitare disturbo. Non è ammessa musica dal vivo salvo esplicito accordo scritto.

8. Assicurazione e responsabilità

   Le disposizioni sulla responsabilità dell'articolo 6 si applicano anche al noleggio con equipaggio. Il locatore non è responsabile per danni a beni personali né per danni indiretti come lucro cessante o mancati guadagni.

Se il noleggiatore ha ricevuto una versione tradotta di questi termini e condizioni e sorgono differenze tra il testo olandese e la traduzione, prevarrà il testo olandese.